Política de Entregas, Devoluciones y Garantía
Términos de Entrega:
- FOB Miami Lakes, FL 33014.
- Impuesto sobre ventas y entrega no incluidos.
- Arraque de equipo y capacitación básica incluidos.
Devoluciones:
- Tarifas de Reposición: Se deducirá una tarifa de reposición del crédito de devolución para cubrir el costo de procesar los artículos de regreso al inventario. Esta tarifa es del 20% del costo del(los) artículo(s) para artículos entregados en ubicaciones comerciales y del 30% para ubicaciones residenciales.
- Condiciones de Devolución: Con algunas excepciones, los productos regularmente en stock pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto no haya sido usado, no esté dañado y esté en su embalaje original. No podemos aceptar devoluciones de productos consumibles y productos personalizables. Los gastos de envío pagados en el momento del pago no serán acreditados junto con la devolución. Usted es responsable del costo del envío de devolución. Esto incluye cualquier tarifa de corretaje, derechos e impuestos para devoluciones internacionales.
Garantía:
- Mano de Obra: 90 días.
- Partes no desgastables: 1 año (gastos de envío no incluidos).
- Compresor: 5 años.
Nota: Para realizar el arranque o startup por favor asegúrese de que cada punto del checklist esté completado o garantizado antes de la llegada del equipo técnico de Baluna para el servicio de inicio. Su cooperación y preparación son esenciales para garantizar una instalación y configuración exitosa y eficiente de su Congelador por Lotes